Dijital Pazarlama 08 Ocak 2021

Google Ads Mağaza Ziyareti Dönüşümü Değer Hesaplaması

Eren Dağlar

Google Ads Mağaza ziyareti dönüşümü (Store visit conversion), Google reklamlarının mağaza trafiğine olan katkısını tahmini olarak görmek için bize veri sağlar. Mağazada yapılan bir alışverişi değil, mağazaya yapılan ziyareti dönüşüm (conversion) olarak kaydeder.

Google Benim İşletmem hesabınızı, Google Ads ile bağladığınız zaman otomatik olarak mağaza ziyareti (store visit)  dönüşümü oluşturabilir. Google Ads panelinde Araçlar > Dönüşümler adımlarını takip ederek aşağıdaki şekilde görebilirsiniz.

google ads mağaza ziyareti dönüşümü

Eğer hesabınıza göremiyorsanız bunun birkaç sebebi olabilir.

    • Reklamlarınızda yer uzantıları kullanmıyor olabilirsiniz.
    • Reklamlarınız, yeteri kadar tıklama veya görüntülenme almamış olabilir.
    • Mağazalarınız, Google Benim İşletmem hesabınızda onaylanmamış olabilir.

Peki, Google nasıl oluyor da bizim bir markanın mağazasına girdiğimizi anlıyor?

Ekran görüntüsündeki “6 gün” örnektir. Bir kullanıcı reklama tıkladıktan veya gördükten sonra, herhangi bir gün(maksimum 30 gün olmak üzere) veya aynı gün mağazaya giderse Google bunu ziyaret olarak kaydedip hesabınıza veri aktarımı yapacak ve ilgili reklama bu dönüşümü atayacaktır.

İlk paragrafta da bahsettiğimiz gibi mağaza ziyareti dönüşümü, alışveriş yapan kullanıcıları değil ziyaret eden kullanıcıları kapsıyordu. Bu doğrultuda reklamların da etkisiyle mağazalara sağlanan trafik hakkında bilgi sahibi olabiliyorduk. Peki, bu ziyaretlerden tahmini olarak ne kadar gelir elde ettiğimizi nasıl hesaplayabiliriz?

  1. Tüm mağazaların ortalamasına göre, her 100 ziyaret eden kullanıcının kaç tanesinin alışveriş yaptığı.
  2. Alışveriş yapan her bir kullanıcının ortalama alışveriş tutarı.

Bu iki bilgi elimizde olduğu zaman hesaplamamızı yapabiliriz.

Örneğin, son 1 yılda A markasının Türkiye çapındaki 200 mağazasında ortalama her 100 ziyaretten 20’si alışveriş ile sonuçlansın. A markasının mağazalarında son 1 yılda ortalama alışveriş tutarı ise 125 TL olsun.

Her 100 ziyaretin 20’si alışveriş idi. Sepet ortalamamız 125 TL idi. Yani marka, her 100 ziyarette 2500 TL gelir elde ediyor.

O halde ziyaret başına değerimiz 2500 / 100 = 25 olur. Mağaza ziyareti dönüşümü değerine 25 TL ekler isek,  mağaza ziyaretlerinden elde edilen tahmini ciroyu da bulabiliriz.

mağaza ziyareti dönüşümü değer hesaplamaVe bu sayede

  • Hangi kampanya mağazalara daha çok trafik çekip gelir elde ettiriyor?
  • Hangi kampanyada, mağaza + e-ticaret cirosu toplamında, harcadığım paraya göre daha karlıyım?
  • En çok gelir getiren İl, İlçe, Şubelerim neler?
  • Mağaza gelirlerinin aylara göre trendi ile e-ticaret gelirinin aylara göre dağılımında bir korelasyon var mı?
  • Mağaza ziyaretinin çok fazla olduğu ilçeler için ek şube açmalı mıyım?
  • OmniChannel ROAS değerim nedir?

sorularının cevaplarını bulabiliriz.

Unutmamak gerekir ki, Google’ın sağlamış olduğu mağaza ziyareti dönüşümü sayıları %100 doğru değildir. Aralık ayında A markasında, İstanbul Beyoğlu şubesi için, 15.000 adet ziyaret görüyorsam bu gerçekten 15.000 olmayabilir. 12.000’de olabilir. 17.000’de olabilir. Google, gerçeğe en yakın sonuçları vermek için teknolojilerini sürekli geliştiriyor bu konuda.

Mağaza ziyareti dönüşümü değerini Google Ads panelinde Araçlar > Dönüşümler yolunu takip edip, ilgili dönüşümümüze tıkladıktan sonra aşağıdaki şekilde değer girebiliriz.

google ads mağaza ziyareti dönüşümü

 

Diğer içeriklerimize ulaşmak için: https://boosmart.com/tr/blog/

Instagram: https://www.instagram.com/boosmartcom/

Telegram kanalımıza katılın;

https://t.me/boosmart